Banco BMG

Uma iniciativa sólida, apoiada por um dos melhores bancos do país.

Quem somos

Nossa rede de franquias
tem a grandeza do Brasil.

A help! é uma rede de franquias de crédito focada em atender aposentados e pensionistas do INSS e servidores públicos, com o objetivo ser uma solução multi serviços. As lojas estão estrategicamente localizadas em pontos de fácil acesso e alta circulação dos clientes potenciais. Dentre os produtos ofertados pelas franquias estão: cartão de crédito consignado, empréstimo consignado, crédito pessoal com débito em conta corrente, seguros, entre outros produtos financeiros e não financeiros.

Milhares

de clientes atendidos todos os meses

500

lojas em
todo o Brasil

Milhões

em empréstimos
concedidos

Mercado

Presença
nacional

Mapa de Expansão Acre Alagoas Amazonas Amapá Bahia Ceará Distrito Federal Espírito Santo Goiás Maranhão Mato Grosso Mato Grosso do Sul Minas Gerais Pará Paraíba Paraná Pernambuco Piauí Rio de Janeiro Rio Grande do Norte Rondônia Rio Grande do Sul Roraima Santa Catarina São Paulo Sergipe Tocantins
Mapa de Expansão {{ count }} lojas

São mais de 47 Milhões de público potencial que cresce a cada dia.

São mais de 36 milhões de aposentados e pensionistas do INSS (IBGE) e mais de 11 milhões de servidores públicos (Ipea) que podem contratar os produtos da help!

E esse mercado está crescendo: em menos de uma década, o Brasil aumentou em 8,5 milhões o número de idosos aposentados (IBGE). Hoje, a população acima de 60 anos representa 13,5% dos brasileiros, e as projeções do IBGE indicam que essa fatia vai saltar para 24,5% em duas décadas e meia!

Porque a Help!

Nossos
diferenciais

Campanhas de incentivo

Incentivo de vendas

Interações recorrentes e diretas via e-mail marketing e redes sociais, buscando sempre proximidade com Franqueados, Consultores e Supervisores, incentivando-os a conquistarem as experiências inesquecíveis que a help! proporciona à equipe.

Incentivo de vendas

Programa de premiação

Contamos com Programa de Premiação exclusivo, de viagens a produtos e serviços, na help! a equipe é motivada mensalmente e sempre sai ganhando. Acreditamos que um time embasado e motivado produz melhores resultados.

Programa de premiação

Formalização digital

Biometria Completa

Operação formalizada por meio do perfil biométrico completo, integrado ao sistema operacional, que traz mais segurança na qualidade do crédito e mitiga potenciais fraudes. O perfil biométrico permite também uma maior facilidade e segurança no atendimento dos canais digitais, como o leitor de impressão digital para os ATM’s, biometria facial para acesso via aplicativo e o gravador de voz para atendimento via call center.

Formalização digital

Implantação de loja

Consultoria na escolha do ponto

Prospecção dos pontos com consultoria das áreas de Expansão e Comercial, seguindo os critérios da marca e pesquisas de mercado na região de interesse.

Suporte na implantação da loja

Equipe especializada para o acompanhamento de todo processo de implantação das lojas, com projetos personalizados de estrutura e comunicação das mesmas, tudo seguindo os padrões estabelecidos da franquia.

Fornecedores homologados

Contamos com fornecedores homologados, para mobiliário, fachada da loja, uniformes, dentre outros itens, tudo para atender todas as necessidades da rede e facilitar a gestão do fraqueado.

Marketing de varejo

Marketing Focado em Vendas

Para potencializar o movimento e vendas nas lojas, investimos mensalmente em campanhas que abrangem todo o território nacional em grandes meios de comunicação, como TV aberta e internet/mídia digital.

Suporte ao Marketing local

Disponibilizamos materiais de PDV para as lojas realizarem ações locais, oferecendo o suporte de marketing necessário para o franqueado.

Consultoria

Indicação das melhores práticas de uso da marca e assessoria para definição de estratégias locais.

Suporte comercial

SAF (Serviço de Atendimento ao Franqueado)

Área de atendimento exclusiva para dar suporte ao franqueado e seus colaboradores, disponível de segunda a sábado através de três canais: telefone, chat e WhatsApp.

Portal de vendas

Software de vendas intuitivo e completo, para operacionalização de backoffice, gestão dos contatos e acompanhamento do pipeline das vendas.

Visitas Consultivas In loco

Equipe de Superintendentes e Gerentes Regionais especializada em atender as mais diversas necessidades, que realiza consultoria presencial para o franqueado no mínimo 2 vezes por mês em média.

Geração de leads

Fornecemos bases de leads qualificadas, focadas em oportunidades de prospecção, rentabilização e retenção. Dispomos de uma área de CRM que direciona a melhor e mais adequada oferta de produto/serviço aos clientes.

Gestão

Programa de Excelência

Programa de valorização das lojas que seguem as melhores práticas, garantindo o padrão de excelência em atendimento, vendas e produção.

Inovação Constante

Para atender os clientes de forma ampla e diferenciada, contamos com as mais avançadas tecnologias de segmentações de perfil e qualificação de bases de leads, sempre direcionando a oferta dos melhores produtos/serviços aos clientes com mais propensão a conversão.

Extranet

Possuímos um sistema especializado e diferenciado para facilitar o dia a dia operacional dos nossos franqueados e colaboradores, otimizando seu tempo para ter mais foco em vendas e atendimento ao cliente.

Sistema único de gestão

Sistema próprio que permite ao franqueado uma visão horizontal do seu cliente, possibilitando uma venda de produtos aderente ao perfil e a necessidade de cada cliente.

Capacitação Inicial e Continua

Capacitação do Franqueado e equipe

Treinamentos presenciais de 5 dias com imersão nos Produtos, Vendas, Operacional e Gestão, seguindo uma metodologia própria criada pela help! com objetivo de implementar a cultura de eficiência orientada por resultados.

Acompanhamento inicial

Equipe especializada e remota que acompanha a franquia durante os 3 primeiros meses de operação, no formato de incubadora, e que atende as dúvidas do dia a dia do franqueado.

Portal de aprendizagem

Um portal de ensino à distância onde o Franqueado e sua equipe podem aperfeiçoar e aumentar seus conhecimentos e serem atualizados com as melhores práticas de treinamentos.

Material de aprendizado

Fornecemos todo o material didático e manuais para apoio ao franqueado, no formato de guias em .pdf, vídeos do help! TV, web conference sob demanda e também organizamos encontros regionais para troca de experiências entre os franqueados.

+ Saúde help!

Diferencial para seu cliente

Clientes Dinheiro Extra help! ganham o benefício +Saúde, um cartão de descontos para exames e medicamentos em parceria com diversas redes de farmácia e laboratórios de imagem. Só a help! tem!

Benefício para seu colaborador

Todos os colaboradores da loja terão a possibilidade de realizar exames de rotina com até 90% de desconto e compras de medicamentos com valores reduzidos.

Programa de premiação

A loja

Conheça nossa
loja no detalhe

videos
360º

Segurança ao investidor

A operação é formalizada por meio do perfil biométrico completo, integrado ao sistema operacional, que traz mais segurança na qualidade do crédito e mitiga potenciais fraudes.

Investimento Reduzido

Entre R$ 80.000 e R$ 130.000 dependendo do tamanho da loja, incluindo capital de giro. Para mais detalhes, clique aqui.

Estrutura Enxuta e Sem Estoque

Espaço físico reduzido com foco no cliente e sem necessidade de gestão de estoque.

Poucos colaboradores

Equipe composta apenas por Supervisor e Consultores, facilitando a gestão no dia-a-dia.

FAQ

Dúvidas frequentes

Sim! Nós lhe transferimos todo o Know-how para operação de uma loja help!

Inicialmente, RG, CPF, Comprovante de residência, formulário de pré-qualificação devidamente preenchido.

O processo dura 1 mês, mas tudo depende da agilidade na devolutiva dos documentos e disponibilidade de reuniões. Esses são os passos de todo o processo:

Processo de seleção

Não é necessário, temos equipe especializada para prospecção dos pontos comerciais. Todos os pontos são analisados, através de pesquisa geográfica, análise de concorrência e contagem de fluxo de pessoas.

Não é necessário, pode colocar um sócio operador para cuidar do negócio.

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0800 702 23 22para mais informações